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Charte commune des associations "La Porte Ouverte"

Offrir la possibilité de rencontrer quelqu'un à qui parler.

Permettre la relation d'aide par le moyen d'entretiens en face à face.

Accueillir gratuitement, indépendamment de toute référence politique, idéologique ou confessionnelle.

Assurer des accueils quotidiens dans des locaux d'accès facile à l'enseigne de La Porte Ouverte.

Proposer une écoute à tous, quels que soient leurs problèmes, dans la non-directivité, l'anonymat et dans le respect du secret.

Mise en confiance et absence de jugement doivent permettre au visiteur de s'exprimer et d'essayer d'y voir plus clair.

La Porte Ouverte peut offrir, avec d'autres institutions et dans d'autres lieux, une écoute en face à face avec les mêmes exigences de qualité.

Aucune aide matérielle à La Porte Ouverte, mais une orientation possible vers des réseaux d'aide spécialisés.

Les accueillants bénévoles sont des hommes et des femmes d'âge et de conditions diverses. Entretiens de sélection, formation initiale et continue permettent d'assurer des permanences  selon les principes de l'écoute précisés ci-dessus.

Les associations membres de la Fédération portent la dénomination commune "LA PORTE OUVERTE" suivie du nom de la ville.

Les adhérents s'engagent à respecter l'éthique de La Porte Ouverte en observant sans restriction la Charte.

    (extrait de la Charte officielle du 22 Mars 1997)